Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Assistant de planification (H/F) : - Programmation des interventions des techniciens, - Gestion d'appels entrants & sortants, - Traitement des demandes clients via tickets, - Assurer la bonne complétude des dossiers nécessaires à la programmation de interventions, - Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données, - Recherche de coordonnées, - Ainsi que d'autres taches annexes. Mission intérim de 1 mois (renouvelable) Poste basé à Paris 11eme Taux horaire : Entre 12,05€ & 12,99€ brut + prime 13ème mois + indemnités intérim 35H du lundi au vendredi Niveau CAP/BEP ou BAC requis, de préférence en relation client - Vous avez une première expérience similaire, - Vous êtes très à l'aise au téléphone, - Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office. Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation