L'équipe sur place est composée de 3 agents permanents (responsable, deux chargés de médiation patrimoniale) avec le renfort de 2 saisonniers. La programmation culturelle est variée : expositions, visites guidées thématiques, ateliers de découverte, ciné en plein air, conférences. et s'adresse à un large public. Située dans le « mess », bâtiment inauguré en 2019, la boutique-librairie du site constitue un prolongement culturel de la visite. Dans le cadre du projet de site 2022-2027, l'objectif est de faire de ce lieu de mémoire un site incontournable de la Seconde Guerre mondiale en Normandie. Parmi les orientations retenues : la connaissance et la préservation du site historique, le développement des publics, la diversification des thématiques, une nouvelle stratégie de communication et le renforcement des partenariats. ________________________________________ Missions/Activités Finalité du poste : Assure la conception, la mise en œuvre et l'évaluation des actions de médiation patrimoniale et de promotion de la batterie d'Azeville ; accueille et encadre les publics ; contribue à la conception, la mise en œuvre et l'évaluation du projet de site avec un double objectif d'augmentation de la fréquentation et de diversification des publics. Activités / responsabilités : Conçoit, met en œuvre et évalue les actions de médiation, valorisant le site, les collections patrimoniales et les thèmes des expositions, en les adaptant aux publics concernés : - Élabore des supports de médiation (sur papier, numériques ou autres supports.). - Prépare les projets de médiation avec les responsables des publics bénéficiaires (enseignants, animateurs, éducateurs, travailleurs sociaux.) et les partenaires du site. - Participe à l'organisation des manifestations ponctuelles (parachutages, ciné en plein air.). - Participe à la conception et au montage des expositions. Accueille et informe les publics de la batterie d'Azeville en français et en anglais : - Assure l'accueil physique et téléphonique des visiteurs (individuels et groupes), gère la billetterie et la flotte d'audioguides. - Ouvre et ferme le site. En contrôle l'accès. - Délivre les informations relatives à la découverte du site physiquement, par téléphone ou par mail. - Prend en charge les réservations. - Encadre les publics (visites guidées, ateliers.). Assure la gestion de la boutique et la sous-régie de recettes du site : - Propose et met en œuvre le référencement des articles vendus en boutique. Prépare les bons de commande. Assure la réception et la présentation des articles en rayons. - Assure le bon fonctionnement du logiciel de billetterie-boutique. - Gère les stocks de la boutique (inventaire, réassort). - Assure, en tant que sous-régisseur, la gestion des recettes de billetterie et de boutique, jusqu'au dépôt au Trésor Public. - Participe à la formation des saisonniers pour l'accueil du public et la gestion de la billetterie. Participe à l'élaboration du contenu des supports de promotion et met en œuvre des actions de promotion : alimentation du site web batterie-azeville.manche.fr (français et anglais), de la plateforme Tourinsoft ; animation de la page Facebook Patrimoine et musées de la Manche ; diffusion des supports print. Participe à l'entretien intérieur (locaux fréquentés par le public ; bureaux). Respecte les règles de conservation préventive liées à la présentation des collections. Assure une veille qualité