Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et du traitement des tâches administratives liées à la vie des prêts et à l'assurance décès emprunteur (ADE). Descriptif des tâches : -Réception des appels entrants concernant la vie des prêts et l'assurance décès emprunteur (ADE). -Proposition et réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des clients. -Traitement des tâches de back-office liées à la gestion des prêts et des assurances. Expérience requise : -Entre 1 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Conditions de travail : -2 jours de télétravail par semaine. -Indemnité forfaitaire par journée de télétravail effectuée. -Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9,60 euros par jour. - Base 38h30: DU MARDI AU SAMEDI