Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI . Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 Décines - Charpieu). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Réception des appels : Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, techniciens, infirmiers). Suivi et gestion des dossiers patients : Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Microsoft Office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre assistant(e) idéal(e) : Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; Vous êtes positif(ve) et empathique ; Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; Vous êtes respectueux(se) du secret médical ; Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe ! Avantages Rémunération brute mensuelle à partir de €1 900,00 ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60 % par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux...) ; Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun ; Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.