Responsable de Résidence Étudiante H/F Lieu : Lorient Contrat : CDI Horaires : Temps plein, du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 (35 heures hebdomadaires) Salaire : 30 000 bruts annuels prime basée sur les objectifs qualitatifs et quantitatifs Envie de rejoindre un environnement de travail à la fois stimulant et humain Vous souhaitez contribuer activement à améliorer la qualité de vie des étudiants L'idée d'avoir de l'autonomie dans votre poste vous motive Alors ce poste est fait pour vous ! En tant que responsable de résidence étudiante, vous serez le pilier du bon fonctionnement de la résidence. Vous assurerez un environnement accueillant, sûr et organisé pour nos résidents, tout en favorisant leur bien-être quotidien. Vos missions principales sont les suivantes : Gérer les entrées et sorties des résidents (baux, états des lieux, suivi des paiements, visites de logement). Effectuer les déclarations VISALE et délivrer les attestations CAF. Assurer la permanence quotidienne, l'accueil physique et téléphonique, suivi régulier de la boîte mail. Superviser l'entretien et la maintenance des installations (suivi des contrats, demandes de devis pour réparations). Collaborer avec les prestataires externes (ménage, maintenance technique). Assurer un taux de remplissage optimal en commercialisant la résidence auprès des acteurs locaux (lycées, universités, grandes entreprises). Envoyer les avis d'échéance mensuels, saisir les paiements et relancer en cas d'impayés Happiness Officer : Créer et animer des événements pour favoriser la convivialité (soirées thématiques, ateliers, etc.). Proposer des idées pour améliorer la vie de la résidence. Assurer la communication avec l'aide de la Community Manager (newsletter, réseaux sociaux, site internet). Règlement et sécurité : Veiller au respect des règles de vie de la résidence. Gérer les situations de conflit ou d'urgence avec réactivité et discernement. Accompagnement des résidents Issu(e) d'une formation de niveau BAC à BAC5, vous avez acquis une expérience en gestion immobilière, dans l'hôtellerie, la gestion de résidences étudiantes ou dans un domaine similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et la gestion administrative. Une expérience avec le logiciel HOMERE serait un atout majeur. Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, rigoureux(se), dynamique, créatif(ve), doté(e) d'un excellent sens du relationnel et de l'initiative pour occuper ce poste clé. Rejoignez une équipe innovante et développez votre carrière dans un environnement stimulant ! Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler dès maintenant auprès de Samantha LE TUTOUR, votre interlocutrice dédiée pour ce recrutement.