Nous recherchons un(e) Quality Conformance Manager (H/F) QCM. Responsabilités principales : Identification et priorisation des problématiques - Analyser les récurrences de non-qualité (AM, QLB, Concessions), les coûts, les impacts opérationnels et les irritants clients. - Proposer des sujets de résolution prioritaires pour le forum de décision, en fournissant des données pertinentes et des analyses approfondies. Pilotage de la résolution des problèmes - Constituer et diriger des équipes pluridisciplinaires pour gérer les problématiques identifiées. - Appliquer rigoureusement la méthodologie 9S, de la phase de confinement à la mise en oeuvre des solutions. - Collaborer avec les départements concernés (opérations, ingénierie, qualité achats, partenaires, etc.) pour assurer l'implémentation des actions correctives. Gestion des alertes et escalades - Participer aux réunions SQCDP pour déclencher des alertes qualité et sensibiliser les parties prenantes. - Escalader les problématiques critiques à un niveau supérieur (PPS4) lorsque nécessaire. Promotion de la culture de résolution de problèmes - Garantir l'utilisation des outils d'analyse des causes racines adaptés (Ishikawa, 5M, 5 Pourquoi, etc.). - Former, sensibiliser et communiquer sur les bonnes pratiques auprès des équipes pour développer une culture d'amélioration continue. Suivi et reporting - Fournir au management une vision claire et régulière des progrès réalisés, des points bloquants, des indicateurs de performance (KPIs) et des échéances. - Assurer une traçabilité rigoureuse des actions mises en oeuvre et des résultats obtenus. Amélioration continue - Participer activement à l'amélioration continue des processus internes et des standards opérationnels. - Contribuer à l'évolution des outils et méthodologies de gestion de la qualité et de résolution de problèmes. Le profil recherché: - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique. - Compétences techniques : - Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes (9S, 8D, A3, etc.). - Solides connaissances des outils qualité (AMDEC, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.). - Compréhension des processus industriels et des standards de qualité (ISO, EN9100). - Compétences comportementales : - Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. - Rigueur, esprit analytique et sens de la priorisation. - Excellent relationnel et capacité de communication à tous les niveaux de l'organisation. - Langues : Français et anglais courants requis. Infos complémentaires : - Panier repas - Mutuelle prise en charge à 100 % : Une couverture santé complète, incluant mutuelle et prévoyance. - Primes et cartes cadeaux - Une équipe dirigeante à l'écoute : Un management accessible et attentif, toujours là pour vous accompagner dans vos projets et favoriser votre épanouissement professionnel. - Prime de cooptation : Recommandez les talents de votre réseau et recevez une prime pour chaque cooptation réussie.