Directement rattaché(e) au directeur d'exploitation et responsable de secteur, vous prendrez en charge le nettoyage des vitres, les livraisons des produits et matériel sur les sites, vous serez en charge des contrôles qualités et gestion d'une équipe. - Réalisation des contrôles qualités suivant le planning établis par la direction de l'exploitation - Suivi et rencontre client - Reporting des actions au responsable d'exploitation - Gestion des pointages agent sous la supervision de la Direction - Remplacement des salariés et demande de contrat de travail avec respect du code du travail - Coordination, recrutement et animation d'une équipe d'agents - Organisation du travail avec votre supérieur hiérarchique - Contrôle de la bonne exécution de son travail et celui de son équipe - Enregistrement et transmission des demandes et réclamations clients - Mise en place du pointage Mozaik sur tous les sites - Mise en place de kit chantier - Livraison de produits matériel et consommables - Formation des agents aux techniques de nettoyage et utilisation des produits - Réalisation des opérations d'entretien d'urgence et petite maintenance du matériel sur site - Remontrée de facturation au directeur d'exploitation - Bureau ½ journée par semaine avec l'accueil et la RH - Participation obligatoire au CQP Chef d'équipe à Marseille - 1 journée par semaine. Poste rattaché au siège en Vaucluse, Bollène (Vaucluse - 84) - Secteurs : Nord Vaucluse / Drome / Ardèche / Gard / Isère - Véhicule de service et téléphone fournit - Aucune utilisation du véhicule en dehors des jours et horaires de travail