Vous êtes chargé(e) de l'information juridique des adhérents, des usagers en droit de la consommation par courrier, par téléphone ou dans le cadre de permanences physiques (Maisons de la justice et du droit, Points Justice) Vous prenez en charge le traitement des dossiers dans le cadre du règlement amiable des litiges de la consommation. Vous participez à des actions de sensibilisation du grand public dans un but d'éducation à la consommation. Vous êtes amené(e) à rédiger des articles, pour alimenter le site internet, la newsletter de l'association et ses réseaux sociaux. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, et les réseaux sociaux. Vous êtes amenés ponctuellement à représenter l'association dans certains groupes de travail mis en place par les pouvoirs publics. Esprit d'équipe, autonomie, sens du contact, rigueur, aisance rédactionnelle, intérêt pour le secteur associatif CDI Temps plein Poste à pourvoir à compter du 15 janvier 2025 Bac +5 droit privé ou droit des affaires, débutants acceptés Déplacements quotidiens à prévoir en Ile de France Salaire brut : 2118.37 € Groupe D convention collective ECLAT Mutuelle, chèques déjeuner L'ALLDC, Qui sommes-nous ? L'Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC), association nationale de consommateurs, apporte au citoyen de l'information juridique, des conseils et règle à l'amiable les litiges de la consommation. Elle a aussi pour mission la représentation des intérêts des consommateurs dans les instances de concertation mises en place par les pouvoirs publics. Elle participe également aux travaux de normalisation notamment dans les domaines des services, des TIC (Technologie de l'information et des communications) et du développement durable. Elle anime un réseau d'associations locales de défense des consommateurs et diffuse des outils pédagogiques utilisés localement dans le cadre d'animations collectives en faveur de l'éducation à une consommation plus responsable des consommateurs de 7 à 97 ans.