Aboutir Emploi, agence d'emploi, recherche un Responsable ADV (H/F) pour son client situé sur secteur de Vallet Votre mission : - Répartition de la charge de travail au sein de l'équipe ADV - Gestion du planning et des compétences de l'équipe - Tenir à jour les tableaux des scores des clients et mets en place des actions correctives si besoin - Avise ses supérieurs sur le fonctionnement du service - Gestion des recrutements, entretiens, horaires, congés, retard, motivation, implication, rémunération - S'assure que le service ADV fasse des actions commerciales auprès des clients et des fournisseurs - Rédige les contrats commerciaux avec les clients et les fournisseurs - S'assure du bon fonctionnement et de la bonne compréhension auprès de son équipe du logiciel de gestion - S'assurer du respect des délais de réponse aux client (48h) veille au tableau de score des clients et mets en place les correctifs Les missions sont principalement liées à l'ADV avec une partie management mais qui n'est pas la majorité du poste. Horaires : Journée normale du lundi au vendredi Type de contrat : CDI Rémunération : 40KEUR sur 39 heures Nos avantages : - Au sein du groupe ABOUTIR EMPLOI, le recrutement est rapide : nous nous engageons à vous rappeler dans les meilleurs délais - Participation au bénéfice, mutuelle, prime annuelle, - Possibilité de primes de parrainage et prime anniversaire - Un CSE qui propose des avantages sociaux et culturels (chèque culture, remise sur spectacle, réduction voyages) Valorisez votre parcours en rejoignant notre client Vos points forts : Certains éléments faciliteront votre intégration : Expérience managériale impérative, forte capacité à gérer son équipe (motivation, implication etc...) Expérience sur un poste d'ADV Un impératif est attendu à ce poste : - Maitriser un anglais courant, écrit et parlé Voici 3 bonnes raisons de rejoindre le GROUPE ABOUTIR EMPLOI : * Des valeurs fortes : l'efficacité, le sens du service, l'enthousiasme et la convivialité et un comité d'entreprise * Travail de qualité, pour rendre fiers nos partenaires * Progresser, évoluer, former et apprendre Votre prochain emploi en un clic ! Présentez-vous à notre agence de Vallet. 4 route de Clisson 44330 - VALLET A très bientôt L'équipe Aboutir Emploi de Vallet