Chez SIRAC, nous ne faisons pas que mettre à disposition du personnel qualifié, nous créons des opportunités. Nos collaborateurs sont notre force, et nous leur offrons bien plus qu'un simple poste : un véritable tremplin vers l'avenir. Embauché(e) en CDI, vous intégrez une équipe d'une vingtaine de talents qui s'épanouissent au sein d'entreprises locales pendant des missions de longue durée (minimum 6 mois), avec une vraie perspective d'évolution. Parce que vous ne voulez plus choisir entre stabilité et variété : chez nous, vous avez les deux ! Poste : Nous recrutons, pour l'une de nos entreprises partenaire présente sur le bassin Annécien, un Gestionnaire ADV H/F. Véritable acteur/(trice) de la relation clients, depuis la prise de commande jusqu'au paiement des factures en passant par le traitement des litiges aussi bien commerciaux que financiers, vos missions seront les suivantes : * Gestion des commandes clients et assurer le suivi jusqu'à la livraison * Traitement des documents commerciaux (devis, bons de commande, factures, avoir.) * Assurer la liaison entre les clients, les équipes commerciales et les différents départements de l'entreprise * Traitement des litiges et réclamations clients * Suivre les indicateurs de performance des ventes et produire des rapports réguliers * Participer à la gestion des stocks et à l'approvisionnement * Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux Conditions : * CDI à temps plein ou partiel en fonction de vos disponibilités * Poste à pourvoir prochainement (étude dossiers sous préavis) * Missions de minimum 6 mois, avec possibilité d'embauche définitive chez nos clients * Rémunération attractive, selon profil et expérience * Avantages : Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, primes selon les spécificités chez les clients Profil : * Vous avez déjà 2 ans (ou plus) d'expérience dans un poste similaire ? Parfait, on a besoin de vous ! * Vous êtes doté(e) d'un diplôme en administration des ventes, commerce ou domaine similaire * Vous maitrisez les outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale (SAP ou autre) * Vous utilisez couramment l'Anglais en milieu professionnel * Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et avez les capacités à gérer les priorités * Vous êtes analytique, proactif(ve) et avez un esprit d'équipe ! Alors rejoignez nous pour une expérience professionnelle enrichissante sur le bassin annécien et ses alentours !