Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, PME d'une vingtaine de collaborateurs un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) En collaboration avec un profil en alternance, vous serez en charge de : -Gestion des commandes et facturation : -Saisie quotidienne des commandes (environ 20 par jour). -Vérification des devis et commandes (cohérence des montants). -Facturation (300 factures mensuelles). -Saisie et suivi des factures proforma et factures d'acompte. -Gestion client : -Enregistrement des règlements clients et relance des impayés (ou alerte au commercial). -Vérification de la solvabilité des clients (via Coface et suivi des encours). -Renseignement sur les délais et suivi des portails clients pour facturation/commandes. -Impression et envoi des échéanciers clients. -Communication interne et reporting : -Gestion des mails relatifs à l'avancement des commandes. -Envoi hebdomadaire des chiffres liés aux devis et commandes (outil : EBP). -Déclaration trimestrielle du chiffre d'affaires direct. -Saisie d'un tableau mensuel des factures. -Standard téléphonique : partagé avec deux collègues. -Environnement de travail : -Locaux neufs en open space dans une PME de 20 collaborateurs. -Parking privé -Management participatif et bienveillant, valorisant l'entraide et la solidarité. -Parcours d'intégration structuré : 2 mois de formation avec la personne à remplacer. Pourquoi les rejoindre ? Une entreprise en pleine croissance, fière d'un management à l'écoute favorisant l'esprit d'équipe. Vous évoluerez dans un cadre agréable au sein d'un marché dynamique et innovant. -Expérience : 5 ans minimum dans une fonction ADV. -Compétences requises : -Maitrise d'un ERP -Capacité à gérer un volume important de commandes et de factures. -Bonne gestion des priorités dans un environnement chronophage (mails, téléphone). -Maitrise des outils bureautiques courants (Excel, portails clients). -Anglais professionnel (atout supplémentaire). -Qualités personnelles : -Organisation, rigueur, réactivité. -Sens du service client et capacité à travailler en coordination avec plusieurs services (commerciaux, bureau d'études, logistique, approvisionnement). -Rémunération : -2500 brut mensuel (sur une base 35h) *12 mois, le poste pourra être sur une base de 37h/sem (heures supplémentaires payées) -Prime annuelle de fin d'année : 5000 en moyenne -Intéressement et participation : entre 8000 et 10 000 annuels. -Horaires flexibles : entre 8h/9h et 17h/18h (amplitude entre 35h et 39h, heures supplémentaires majorées). -Autres informations : -Prévoyance cadre et excellente mutuelle -5 semaines de congés payés