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CONSEILLER.E VOYAGES (H/F) 43 - Brives-Charensac
Offre n° 185WXTP
CONSEILLER.E VOYAGES (H/F)
43 - Brives-Charensac - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 décembre 2024
E.LECLERC VOYAGES de BRIVES-CHARENSAC (43) recrute un(e) conseiller(ère) Voyages! En intégrant notre équipe, accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyages. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la vente de services et produits touristiques. Vous renseignez les clients à l'aide des brochures et offres des voyagistes, en fonction de leurs critères (dates, destination, type de voyage, budget). Vous êtes également responsable des réservations, de l'assemblage de prestations (transport; hébergement, visites) et de la gestion administrative (facturation, classement). Placé(e) sous la responsabilité du responsable d'agence, vous garantissez un accueil de qualité et une image positive de l'entreprise. Le voyage est votre passion, et vous avez envie d'intégrer une agence dynamique et en plein essor ? Venez nous rejoindre!
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H45 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1923.0 Euros sur 13.0 mois
- Participation/action
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme - TOURISME OU VENTE Cette formation est indispensable
Compétences
- Concevoir un voyage à la carte
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une réservation
- Gérer des réclamations et litiges
- Logiciel professionnel Amadeus
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Utilisation de logiciels de réservation
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Connaissance des Tours Operatros et Destinations
- Logiciels informatiques du secteur du tourisme
- Passion pour le voyage
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hypermarchés
Employeur
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