Vos missions : Assurer un traitement fluide des commandes, de l'enregistrement à la livraison, tout en garantissant un service client de qualité et en respectant les délais. Traiter les commandes clients : vérification des informations (prix, éléments de coût, données commerciales, etc.) et suivi de leur progression. Gérer l'ensemble du carnet de commandes : suivi des facturations et relance des impayés. Assurer le suivi des réclamations, retours et litiges afin de maintenir la satisfaction client. Rémunération : 2300 euros brut (variable selon profil) + 13ème mois + participation transport