Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (10 à 12 mois - diplôme de niveau IV - équivalent BAC) sur un poste de Conseiller de vente service client/caisse H/F en alternance La formation débute en mars et l'intégration en entreprise est possible dès maintenant. Vos missions seront : - Accueillir les client et encaisser les achats en assurant la gestion des moyens de paiement - Prendre en charge les demandes liées aux retours, échanges ou remboursements - Informer les clients sur les garanties, extensions de garanties et les démarches à suivre en cas de problème avec un produit. - Proposer des services complémentaires (assurances, abonnements, financements). - Gérer les documents administratifs relatifs aux ventes et SAV. Profil : - Excellentes compétences relationnelles - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe - Dynamisme et polyvalence - Orientation commerciale Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le jeudi). Créé depuis plus 20 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP - Conditions d'admission : Titulaire d'un CAP ou avoir validé une seconde, dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission. Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere. Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.