Le poste : Le.La Responsable Tranquillité et Sécurité travaille en lien avec les partenaires et les habitants du territoire pour améliorer la tranquillité et la sécurité des quartiers. Pour cela, il.elle participe au développement d'une dynamique partenariale locale en lien avec les acteurs institutionnels, associatifs et les équipes de proximité et de médiation. Rattaché.e au.à la Directeur.trice Général.e Adjoint.e Politique et Développement Social, le.la Responsable Tranquillité et Sécurité travaille en transversalité avec les acteurs locaux internes et externes pour assurer la tranquillité et la sécurité des sites. Le poste comporte une activité d'encadrement, le la titulaire planifie donc son propre travail ainsi que celui de son équipe. Le poste implique un travail de représentation de l'Office auprès des élus, des partenaires institutionnels (police et gendarmerie notamment) et habitants du territoire, et aussi une présence terrain pour porter les actions au sein du parc. Les missions : - Troubles de voisinage - Dégradation, incivilités - Prévention - Partenariats locaux Profil : Expérience de minimum 3 ans dans un poste aux problématiques similaires Savoirs : - Technique de prévention et résolution de conflits - Procédures de sécurité dans les locaux résidentiels - Acteurs, actrices et dispositifs d'action sociale - Ecosystème du logement social et des acteurs locaux Savoir être : - Diplomatie - Relations humaines et partenariales - Calme et fermeté - Persévérance - Autonomie - Résistance au stress Savoir-faire : - Techniques de gestion des conflits - Gérer des procédures contentieuses - Développer des partenariats - Définir et piloter une stratégie opérationnelle - Comprendre les besoins et les attentes des locataires - Assurer le reporting de son activité - Travailler en transversalité Conditions / Avantages : - CDI - tps plein, 37h30, 14 RTT + 35 j. congés + CET - 1 j. télétravail / semaine - Participation Restaurant Inter-Entreprises - Mutuelle, Prévoyance - Accord d'intéressement - Rémunération selon profil Localisation : Arcueil, Val de Marne (94) Offre disponible sur notre site : https://www.valdevy.fr/valdevy-recrute/ Pour candidater, CV et prétentions salariales à : recrutement@valdevy.fr