L'agence CRIT SAINT-OUEN recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la gestion et le traitement des déchets d'équipements électriques et électronique un assistant logistique / transport H/F sur la ville de GONESSE. Au sein du service logistique, vous organisez les opérations de collecte et manutention hors Ile de France. Vous êtes en contact quotidien avec les clients, et travaillez en étroite collaboration avec l'exploitation afin d'assurer une répartition optimale des réceptions de marchandise. Vous êtes également en charge du suivi approfondi de deux contrats et garantissez un suivi rigoureux des opérations. Ce poste est sédentaire sauf de rares exceptions (visite de site, RDV client...). Les missions : Sous la responsabilité du responsable logistique, votre poste est composé des missions suivantes : - Vous prenez en charge les demandes des clients se situant hors Ile de France : o Analyse de la commande et mise en évidence des points à éclaircir o Prise de contact avec le client pour valider toutes les conditions nécessaires au bon déroulement de l'opération (Produits, quantités, horaires, prestation,...). - Sélection du prestataire pour garantir qualité et rentabilité de la prestation (si nouveau prestataire : création dans le système d'information et récupération des autorisations réglementaires au préalable) - Proposition de date au client - Validation finale de la prestation : o Planification (SI) o Edition et vérification des documents de collecte o Confirmation écrite au client (précisant toutes les conditions) et transmission des documents de collecte o Envoi de la commande et des documents de collecte au transporteur et archivage de l'accusé de réception - Gestion et régularisation des anomalies documentaires. De formation bac à bac+2, vous êtes curieux(se), autonome et organisé(e). Votre calme et votre aisance relationnelle vous permettront d'entretenir de bonnes relations avec vos interlocuteurs internes comme externes.