Dans le respect des référentiels de la médiation sociale, l'agent interviendra sur les missions suivantes : - Assurer une présence active de proximité dans les 3 quartiers prioritaires de Roanne en particulier un « aller-vers » dans les espaces publics afin de rencontrer les habitants et se faire connaitre d'eux, - Identifier, connaitre et tisser un lien partenarial avec les acteurs du cadre de vie et du lien social du territoire, - Créer ou recréer du lien entre les habitants des QPV et les services correspondant à leur situation, - Observer, informer, orienter, sensibiliser, écouter et accompagner, - Réactiver les solidarités, les attitudes civiques quotidiennes, - Prévenir les incivilités et les dégradations. L'agent travaillera en lien avec les médiateurs-relais et santé déjà en poste. VOS ATOUTS - Diplôme en médiation sociale ou à défaut, de l'expérience dans ce secteur apprécié Connaissances et compétences - Adapter sa communication au public concerné - Maîtriser les techniques de gestion et de prévention des conflits - Prendre du recul et analyser les situations - Observer et discerner les besoins - Maitrise de l'outil informatique Qualités - Goût du contact - Sens du relationnel, du travail en équipe et en partenariat - Qualités d'écoute et de communication - Réactivité - Discrétion professionnelle et neutralité Pour être éligible à un contrat Adulte-Relais, il faut réunir les 3 conditions suivantes : - Être âgé d'au moins 26 ans - Être inscrit comme demandeur d'emploi ou bénéficier d'un contrat Cui-CAE - Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville Avantages - Formations pour renforcer vos compétences, notamment pour la médiation sociale - Horaires ouvrant droits à des RTT - Carte déjeuner - Participations à la mutuelle santé sur contrat labellisé et à la mutuelle prévoyance - Participation aux frais de garde d'enfants - CNAS (Comité National d'Action Sociale) Lieu d'exercice : Roanne et notamment sur les 3 quartiers prioritaires (le Parc, le Mayollet et Bourgogne). Frais de transport à la charge de l'employeur (abonnement STAR, vélos électriques de service à disposition). Besoin de renseignements complémentaires ? Contactez SALOMONE Guérin, au 04 77 44 64 44 ou Cindy PASSOT, Chargée de recrutement au 04.26.24.92.71. CV + lettre de motivation à adresser au plus tard le 29 janvier 2025 Par mail à : job-ref-7ucvjh6f93@emploi.beetween.com