Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 45 - MONTARGIS

Offre n° 186KJQG
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

45 - MONTARGIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 10 janvier 2025

La structure Polydorhouse services cherche à développer son secteur administratif et commercial. Afin de réaliser ce projet , nous recherchons un(e) Agent Administratif et commercial qui va travailler en collaboration avec le chef d'entreprise et le cabinet comptable. Avec comme missions : - Gestion et suivi Administratif et commercial - Gérer les dossiers du personnel et recrutement (Contrats et autres) - Gérer et suivi des contrats des prestations des services - Gestion de la base de donnée clientèle - Gérer la facturation et le recouvrement - Développer et fidéliser la relation client - Gérer les contacts entrants ( appels, mails ,courriers) - Mettre à jour et clôturer les données des clients - Gestion des réseaux sociaux et du site internet - Identification des opportunités d'émergence pour la pérennité de l'entreprise - Etre capable de collaborer ou assister l'équipe des soignants à domicile des usagés

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 25H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1300.0 Euros à 1450.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat gestion PME PMI Cette formation est indispensable

Compétences

  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer l'esprit d'équipe
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Faciliter la communication interne et externe
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
  • Élaborer et analyser des statistiques de vente
  • Réaliser les bilans des actions marketing

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Réparation d'autres biens personnels et domestiques

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