Offre n° 186KLQN
HOTE RELATION CLIENTS F/H

01 - BOURG EN BRESSE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 09 janvier 2025

Commencez l'année en nous rejoignant sur le poste d'hôte relations clients ! Mission proposée : En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, les clients et les services internes : - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients - Garantir la prise en main des retours SAV et autres services, - Assurez une polyvalence en gestion de rayon, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, pour la sécurité de tous, vous, les collègues et les clients. Profil attendu : -Posture accueillante, souriante, rigoureuse, pour aider le client dans son parcours d'achat -Aisance dans la relation et la satisfaction des clients -Une 1ère expérience similaire facilitera la prise de poste -Goût pour le travail en équipe Planning : 5 jours par semaine, Du lundi au samedi dans une amplitude horaire de 8h30 à 19h Prise de poste en février 2025

Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Monter et décisionner un dossier de financementCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
Utilisation de caisse informatiséeCette compétence est indispensable