Description du poste Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne, d'un service groupes, et d'une entreprise de transport en autocars. Pour notre service réceptif en cours de développement, nous recherchons un(e) forfaitiste / forfaitiste expérimenté(e). A ce poste : - Vous assurez, le conseil, l'élaboration de propositions, la vente de voyages à des professionnels du tourisme et la réservation des prestations auprès des différents fournisseurs. - Vous établissez les documents contractuels avec les clients et êtes en charge du suivi des dossiers (paiements acomptes et soldes, remise des documents de voyage, modifications, retour clients..). - Vous êtes en charge de la promotion de votre service (Mise à jour du site dédié, e-mailing, prospection, déplacements, salons, opérations commerciales, phoning... ). - Vous assurez une veille concurrentielle. - Vous faites part à votre hiérarchie des remarques et attentes de votre clientèle. - Vous pouvez être amené(e) à remplacer et à venir en renfort à l'agence de voyages. Profil recherché : Titulaire d'un BTS Tourisme ou équivalent par expérience, vous disposez de 5 ans d'expérience dans le tourisme complétés par une expérience commerciale. Vous maîtrisez l'anglais et l'espagnol. Votre facilité d'adaptation, et votre capacité à apprendre sont autant d'atouts que vos diplômes. Vous êtes rigoureux, dynamique et persévérant, de nature optimiste avec un fort sens de la relation commerciale. Une bonne connaissance du logiciel MB3M serait appréciée. Type d'emploi : CDI, Temps plein Rémunération : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an sur 13 mois Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel