Contexte d'intervention Le chauffeur de marchandise H/F doit assurer les opérations de transport tout en respectant la qualité de service attendue : livrer les marchandises sur les différents points de livraison prédéfinis. Type de contrat : CDDI 6 mois, 35h/semaine Missions principales Préparer la livraison Vérifier l'état du véhicule avant le démarrage Mettre en route le matériel géoloc ainsi que le téléphone Contrôler le chargement Prendre en charge la marchandise Charger son camion de manière sécurisée, en filmant la marchandise si besoin Respecter son planning de livraison Participer à l'élaboration de l'itinéraire le mieux adapté Vérifier et classer les bons de livraison par ordre de passage Vérifier la concordance entre le bon de livraison et le matériel à charger Etablir un bon de livraison manuel en cas d'absence de bon de livraison informatique Décharger la marchandise sur site client, dans les conditions prévues Renseigner le rapport d'activités Rendre compte de son activité Remonter les problèmes liés au véhicule, à l'activité, à la prise en charge des clients... Effectuer l'entretien du véhicule Nettoyer le véhicule (lavage extérieur et intérieur du véhicule) Éteindre tous les appareils (géolocalisation, téléphone) Réaliser une maintenance de 1er niveau du véhicule (pression des pneus, recharger le produit de lave-glace, etc.) Profil Compétences personnelles Capacité d'adaptation, esprit d'équipe Polyvalence Sens du client Être rigoureux(se) Sens de la diplomatie Sens du relationnel Être organisé(e) Compétences techniques Connaître et savoir respecter les règles QHSE Savoir gérer son planning Savoir mettre la personne en confiance et la prendre en charge Savoir conduire de façon adaptée le véhicule Savoir rassurer les personnes prises en charge en cas d'aléas Savoir déposer la personne dans les conditions prévues Savoir entretenir son véhicule Savoir utiliser les outils liés au transport Respecter la charte d'utilisation du véhicule Permis/ Certificat Permis de conduire de catégorie B depuis au moins 1 an obligatoire