Directement rattaché au superviseur du service, vous avez en charge la mise à jour des dossiers banque/assurance : - Contrôle de cohérence et de pièces justificatives - Réception du courrier ou des PDF - Saisie d'informations clients - Demandes de pièces complémentaires par mail (informations personnelles, justificatifs de domicile, avis d'impôts..) - Analyse de la complétude du dossier - Relance par mail et/ou téléphonique pour les dossiers incomplets Profil : Vous êtes notre candidat idéal si vous aimez les challenges, le travail d'équipe, que vous êtes réactif, assidu et impliqué dans votre travail. Nous recherchons des personnes l'aise avec l'outil informatique, polyvalentes et autonomes. Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance, de discrétion et d'une bonne aisance rédactionnelle. Une expérience dans le domaine bancaire est obligatoire. Informations complémentaires : La période de travail est du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine (8h-17h) Accès au site BUS 11 (Z.I SUD-EST) Poste à pourvoir à partir du 06 janvier 2025.