MISSION : Le gardien d'immeuble assure le service rendu aux clients locataires sur un secteur, veille à maintenir l'état de propreté des parties communes ainsi qu'au bon fonctionnement des installations techniques et équipement de sécurité. - ACTIVITES PRINCIPALES : 1-RELATION CLIENT LOCATAIRE : -Accueillir, informer et orienter les clients locataires -Afficher les notes d'information et distribuer les quittances de loyer, relances et autres -Effectuer les visites commerciales des logements proposés à la location -Réaliser l'état des lieux d'entrée des logements, entrants et sortants des box -Faire respecter le règlement intérieur -Etablir un rapport en cas de nuisance ou de désordre -Prendre en compte et suivre les réclamations des clients locataires -Participer à la vie de quartier avec les associations -Participer aux actions de sensibilisation et d'information des clients locataires -Participer aux tâches administratives liées à la vie du bail 2-PROPRETE DES ESPACES COMMUNS : -Nettoyer les parties communes, halls, cages d'escalier et/ou paliers en fonction des secteurs -Nettoyer les abords de l'immeuble, espaces verts, circulations -Assurer la manutention et le nettoyage des containers en fonction de la collecte -Assurer la propreté des points de collecte des déchets -Assurer l'évacuation régulière des encombrants dans les parties communes et gaines techniques 3-MAINTENANCE, SUIVIS TECHNIQUES : -Effectuer des menues réparations (remplacement quincaillerie-serrurerie, petits appareillages électriques, raccord peinture) -Assurer le relamping -Vérifier le bon fonctionnement des ascenseurs, portails et des équipements de sécurité -Assurer le contrôle des bons de travaux entreprises -Assurer le contrôle des prestations de nettoyage de son secteur -Assurer la visite des logements vacants -Signaler les problèmes constatés sur le secteur à son supérieur hiérarchique -Effectuer une mise en sécurité (rubalise) COMPETENCES ET CONNAISSANCES : - Hygiène et propreté, connaissance et utilisation des produits - Pathologies du bâtiment et termes techniques - Menues réparations - Relationnel clients-locataires - Gestions des conflits, médiation SAVOIR ETRE : - Être à l'écoute des clients locataires, aimer rendre service - Être responsable, autonome, disponible et réactif - Avoir le sens de l'organisation, la gestion des priorités - Respecter le devoir de neutralité et de discrétion professionnelle Période d'essai : 3 mois OPH BEZIERS MEDITERRANEE HABITAT