CDD en contrat de professionnalisation en vue d'une validation d'un titre professionnel de préparateur de commandes. Vous bénéficierez d'un dispositif de formation en alternance (tutorat en entreprise /centre de formation). Vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et un service rapide aux clients tout en apprenant les compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre alternance pour développer vos aptitudes professionnelles et personnelles. Vous travaillerez en équipe au sein d'une enseigne de distribution spécialiste de matériel pour l'adduction d'eau potable et l'assainissement. Votre mission principale sera de : - Réception des commandes et gestion des stocks - Préparation des commandes - Gestion des retours et des échanges - Maintien de la sécurité et de la conformité des installations - Maintenance de l'environnement de travail Vous devez suivre rigoureusement toutes les procédures et protocoles adaptés. Responsabilité de la bonne exécution des travaux confiés. Bon contact clientèle. Respect des règles de l'art. Votre travail fera partie de l'action de la fidélisation du client et démontre l'esprit de l'entreprise. APTITUDES NECESSAIRES SAVOIR ETRE Sens de l'accueil et du service client. Organisation et rigueur. Capacité à travailler en équipe. Sens de l'initiative. Dynamisme et motivation. Bonne gestion du stress face aux situations imprévues. Bonne résistance physique. Maîtrise de la langue française. Maîtrise des opérations de bases. Permis B souhaité.