Rattaché(e) au Service Epargne Retraite, vous participez à la gestion des dossiers d'épargne de la Mutuelle Prévifrance. Vos missions seront les suivantes : Régulariser et mettre à jour les dossiers d'épargne de la Mutuelle Prévifrance en contactant les adhérents par téléphone ou par mail. Reconstituer et centraliser les informations relatives aux assurés. Mettre à jour notre outil de CRM dédié à cette activité. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, Vous alliez rigueur, rapidité et une grande capacité d'apprentissage. Vous faites preuve d'initiative, d'analyse et de capacité d'exécution, Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word, Outil de CRM, etc.), Vous possédez un excellent relationnel, une qualité d'écoute et une bonne élocution. Ce poste est accessible aussi bien aux profils juniors qu'aux profils expérimentés. Cet emploi nécessite une stricte confidentialité dans le traitement des données.