Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé sécurité et de tranquillité résidentielle (H/F) -Gérer les problématiques de tranquillité résidentielle : Traiter les troubles de jouissance en intervenant auprès des personnes concernées pour expliquer les règles sociales et civiques, le contrat de bail, réaliser des enquêtes de voisinage, des actions de médiation, et rédiger des courriers. -Assurer le suivi des situations : Éviter les recours contentieux en conduisant les individus ou familles à cesser les troubles par des actions graduées. -Constituer des dossiers : Préparer les dossiers pour les procédures d'expulsion ou pénales en collaboration avec le service contentieux. -Servir d'interface avec les acteurs locaux : Participer aux dispositifs de prévention de la délinquance et collaborer avec les forces de l'ordre (réunions partenariales, transmission d'informations). -Gérer la vidéoprotection : Superviser la vidéoprotection en lien avec l'assistant vidéosurveillance. -Fournir des conseils : Apporter des conseils sur des situations ou interventions spécifiques. -Diplôme BAC 4 en « sécurité et vie urbaine », « droit pénal » ou équivalent, ou expérience équivalente. -Expérience de 2 à 3 ans minimum dans le logement social, le secteur tertiaire ou le service. -Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. -Solides connaissances en médiation et gestion des conflits. -Goût pour les interventions sur site. -Expertise juridique en tranquillité résidentielle et sécurité publique (maîtrise du droit pénal) et gestion des troubles de comportement. -Permis B requis pour déplacements départementaux (visites à domicile, réunions partenaires ou internes).