Le CCAS de Valréas recrute un(e) médiateur / médiatrice numérique dans le cadre du dispositif Adulte relais pour intervenir sur le territoire du contrat de ville et lutter contre l'illectronisme. Il/elle aura pour mission d'aller vers les habitants du quartier prioritaire de la ville pour les informer, les orienter et les accompagner dans leur autonomisation numérique et favoriser l'accès aux droits. MISSIONS PRINCIPALES : METTRE EN PLACE UNE MEDIATION NUMERIQUE : ECOUTER, INFORMER, ORIENTER Informer les familles des structure existantes sur le territoire, notamment France Services, qui peuvent les accompagner dans leurs démarches ; Faire le lien et accompagner si nécessaire vers les associations ou les services publics ; Accueillir et accompagner en individuel les usagers pour favoriser le développement des outils numériques et leur autonomisation ; Repérer les situations de fragilité et orienter vers les services publics et/ou les professionnels adaptés ; Aller vers les habitants pour les informer des actions du contrat de ville et en faire la promotion. METTRE EN PLACE DES ACTIONS DE SENSIBILISATION ET DE PROMOTION DU NUMERIQUE Aller vers les publics et les mobiliser sur les actions ponctuelles ou régulières ; Identifier les difficultés des habitants du territoire et participer à la construction d'une réponse adaptées ; Créer, mettre en place et développer des ateliers numériques et/ou des activités ludiques en fonction des besoins repérés ; Mettre en œuvre des actions de sensibilisation aux risques du numérique, notamment en matière de protection des données personnelles. PREVENIR ET AIDER A LA RESOLUTION DES PETITS CONFLITS DE LA VIE QUOTIDIENNE Assurer un premier niveau d'intervention pour éviter les conflits ; Rappeler et expliquer les règles communes de civisme ; Orienter vers les partenaires du territoire : France services, CCAS, Point justice, EDES. FAIRE LE SUIVI STATISTIQUE DE LA MISSION ET RENSEIGNER LES CRITERES D'EVALUATION MISSONS SECONDAIRES : PARTICIPER A LA CREATION D'UN RESEAU LOCAL DES ACTEURS DU NUMERIQUE Aller à la rencontre des acteurs et entretenir un fort partenariat ; Proposer et développer des actions partenariales ; PARTICIPER A LA COORDINATION DE LA MEDIATION Assister aux ateliers d'intermédiation et proposer des thématiques Assurer la communication du réseau des médiateurs de la ville : collecter des informations, échanger avec les médiateurs. Horaire : 8h-12h et 14h-17h du lundi au vendredi. Pour postuler, vous devez avoir au moins 26 ans, résider dans un quartier prioritaire ou à proximité, être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE