Missions : Après une formation à nos services, et sous la responsabilité de votre manager, vous prenez en charge un portefeuille de clients variés (Grands Comptes, Administrations, Particuliers...) et gérez des opérations liées au déménagement des clients expatriés dans les DOM TOM. Description du poste : Relation client Gestion de dossiers de A à Z Traitement de mails/appels Création de devis Facturation des dossiers Activités et tâches : Initiation des déménagements/relocations Contact téléphonique pour l'évaluation des besoins Organisation de la visite de cubage Création et soumissions des devis Coordination des différents déménagements Suivi client (communication écrite ou orale avec les collaborateurs) Collecte documentaire + transmission des pièces administratives Communication avec le compte/client Traitement des factures fournisseurs Facturation des dossiers terminés Contraintes liées au poste : Saisonnalité (cadence plus soutenue l'été que l'hiver) Échéances à respecter Ce recrutement se fera avec la méthode de recrutement par simulation - la MRS - Une information collective se déroulera le lundi 3 février matin à l'agence France Travail de Landerneau. Pour avoir plus d'informations et vous inscrire, merci de contacter l'équipe "MRS" au 02 98 33 81 70