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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 18 - SANCERRE
Offre n° 186MYYM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
18 - SANCERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2025
Le Réceptionniste (h/f) est le premier point de contact pour les clients et joue un rôle essentiel dans leur expérience au sein de notre hôtel 5 étoiles. Vous assurerez les tâches d'accueil, de check-in, de check-out, et veillerez à répondre aux besoins des clients tout au long de leur séjour, avec professionnalisme et courtoisie. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en réception dans l'hôtellerie de luxe. Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Mews (PMS) et de la gestion des réservations. Excellent relationnel, discrétion, sens du service, capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes. Vous parlez anglais et français courant, une troisième langue parlée serait appréciée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : selon CCN ET selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en hôtellerie de luxe Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LES HAUTS DE SANCERRE
- Site internet
- http://www.hautsdesancerre.com
Les Hauts de Sancerre est un hôtel intimiste de 8 chambres au sein du château de ce village iconique, où le charme et le raffinement s'unissent par dessus les vignobles. Ouverture prévue au printemps 2025.
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