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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 14 - ST CONTEST
Offre n° 186NFCG
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
14 - ST CONTEST - Localiser avec Mappy
Publié le 13 janvier 2025
Nous recherchons, un(e) réceptionniste polyvalent(e). Une première expérience de poste en contact avec la clientèle est demandée. Nous recherchons avant tout une personne dotée d'une excellente présentation et élocution, maitrisant le français, ayant le gout du contact et animée par la satisfaction du client. Bon niveau en anglais exigé en raison d'une clientèle variée. Le poste nécessite une connaissance des outils outils numériques et plus précisément Word et Excel Missions: Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients, la gestion des plannings de réservation via notre logiciel interne, la gestion des arrivées et des départs, la facturation et les encaissements, la gestion des mails, le service du petit-déjeuner, l'entretien des parties communes. Une formation en interne sera assurée par vos futurs collègues. Horaires : 6h00-14h00/14h00-22h00
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 32H Autre
Planning à 3 semaines - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1650.17 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - En contact avec la clientèleCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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