Dans le cadre d'un changement de logiciel, nous recherchons un(e) assistant(e) d'exploitation. Votre mission consistera à effectuer : - Mise à jour fichier clients, - Saisie des commandes reçues par mail, - Contact téléphonique, - Effectuer et suivre les demandes d'ouverture de comptes et les confirmations de commande. - Satisfaire la clientèle de l'entreprise dans le respect des normes d'exploitation et des procédures. - Suivi des dossiers clients, des commandes de transports - Suivi des règlements clients - Dépouiller les enveloppes des conducteurs.