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Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) 2B - FURIANI
Offre n° 186PJXB
Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
2B - FURIANI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2025
Le village club 3* Igesa "La Marana", implanté sur 14 hectares de pinède, en bord de mer, cherche à compléter son équipe d'accueil. Sous l'autorité de la responsable accueil, les hôtes et hôtesses ont pour mission: -gérer le standard téléphonique et le suivi des mails, -de préparer l'arrivée des clients, -les accueillir, les informer et les orienter, -s'assurer de la qualité de leur séjour, -assurer les ventes de la boutique, -rendre compte de toute difficulté. Le personnel est nourri, possibilité de logement sur place. Formation aux logiciels internes. 35h/hebdomadaire, 2 jours de repos consécutifs. Salaire 1805 euros brut. salaire à débattre Postes à pourvoir du 01/03/25 au 15/10/25.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1805.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Assurer un accueil téléphonique
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Principes de la relation client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
VILLAGE CLUB IGESA "LA MARANA"
3 à 5 salariés
M. Stephane LIBES
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