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Réceptionniste en hôtellerie 49 - MONTREUIL BELLAY
Offre n° 186PXFF
Réceptionniste en hôtellerie
49 - MONTREUIL BELLAY - Localiser avec Mappy
Publié le 14 janvier 2025
Nous vous proposons une offre de réceptionniste au sein de l'équipe de l'hôtel Le Relais du Bellay, récemment acquis par de nouveaux propriétaires pleins de dynamisme et de vision. Votre rôle principal sera d'accueillir les clients, les accompagner au sein des différents lieux de l'hôtel, gérer l'administratif, répondre aux demandes de renseignements et traiter les réservations. Ce poste ne se limite pas à une réception statique, il inclut des interactions fréquentes avec les clients dans les divers espaces de l'hôtel, Une expérience en réception hôtelière et des compétences en communication sont essentielles. La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue est requise. Une formation sur le logiciel sera prévue. Poste en CDI avec jours de repos lundi et mardi Amplitude horaire entre 8h et 19h
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Identifier, traiter une demande client
- Procédures de check-in et check-out
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
LE RELAIS DU BELLAY
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