RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) DE JOUR (H/F)

RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) DE JOUR (H/F) 13 - LE ROVE

Offre n° 186QLQV
RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) DE JOUR (H/F)

13 - LE ROVE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 janvier 2025

Recherchons réceptionniste de jour, pour effectuer des services de matin, d'après midi et journée entière. Poste 130h par mois, en CDI avec une période d'essai de 1 mois renouvelable. Planning établi sur 4 semaines en roulement et planning fixe. Vous serez en charge de la réception : check in check out, facturation, encaissements, maitrise EXCEL indispensable De la gestion du standard téléphonique , niveau anglais moyen demandé. Du contrôle des chambres, de la gestion des femmes de ménage, et gestions du linge De la surveillance de l'établissement en général.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 32H30 Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.9 Euros à 12.0 Euros
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 24 Mois - sur ce poste Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • EXCEL Cette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambresCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL LES PIELETTES

3 à 5 salariés

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