PRESENTATION GENERALE : Le / la responsable QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) a pour mission de réduire et de contrôler les risques industriels au sein de l'entreprise. Dans ce cadre, il/elle est garant de l'environnement de travail des salariés. Il/elle propose et met en œuvre la politique qualité de l'entreprise en y associant des indicateurs, des processus de contrôle et des plans d'actions correctifs. Il/elle est responsable de la conformité des produits ou services de l'entreprise aux exigences internes et externes (conformité aux normes, exigences légales, attentes des clients et des fournisseurs.). Il/elle coordonne les activités de pilotage et de surveillance de la performance des procédures et méthodologies qualité de l'entreprise. CONTENU DU POSTE ET MISSIONS : Concevoir et proposer la politique QSE auprès de la Direction - Elaborer un schéma directeur prenant en compte les objectifs de la direction générale en matière de développement durable, les demandes des clients, les réglementations et les contraintes de l'entreprise - Assurer une veille technologique, règlementaire et concurrentielle en matière de QSE - Intégrer les différents référentiels dans un système de management intégré en interprétant les normes applicables - Définir et négocier les objectifs de l'année, les moyens à mettre en œuvre, les modalités de surveillance ou d'audit, le budget correspondant - Participer à la communication, à la promotion de la politique QSE Mettre en œuvre cette politique QSE et l'animer avec les responsables concernés - Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité - Définir, formaliser, adapter les méthodes et outils pour garantir l'amélioration continue des produits, des processus, la sécurité, la prévention des risques et la préservation de l'environnement - Rédiger et mettre à jour les directives, les procédures, les instructions - Gérer les non-conformités produit : les analyser, mettre en place un plan d'actions correctrices, suivre les améliorations, et informer les services concernés - Mettre à jour les différents supports de la norme FSC/PEFC - Apporter des réponses aux sollicitations client concernant les normes (REACH, RBUE.) - Former si besoin les cadres, techniciens, les responsables d'équipes, participer à la sensibilisation du personnel - Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l'assistance méthodologique - Animer des groupes de résolution de problèmes ou d'amélioration - Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives - Mise en place du bilan carbone Auditer, planifier et suivre - Veiller à la traçabilité et conformité des matières premières, des installations, des bâtiments et des procédés par rapport aux cahiers des charges et aux normes en vigueur - Analyser les risques et les opportunités - Planifier les actions d'amélioration - Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs - Assurer les mesures de réduction ou de traitement des déchets ; vérifier les procédures de contrôle et de prévention par rapport aux risques environnementaux - Préparer, mettre en place la surveillance et les audits internes ainsi que les audits externes et ceux de fournisseurs - Réaliser le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs, préparer les revues QSE - Participer à l'analyse des risques, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d'améliorations : formation, procédés de fabrication, organisation de la production, évolution des installations... - Vérifier les résultats des actions d'amélioration Résultats attendus - Evolution de la qualité de la production globale - Amélioration de la sécurité et de la santé au travail - Mettre en œuvre et suivre les audits...