Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un RESPONSABLE TECHNIQUE SAV H/F. Rattaché au Responsable de l'agence, le Responsable Technique aura pour missions : * Piloter et accompagner une équipe d'une dizaine de Techniciens en les faisant monter en compétences, (qualité du travail, productivité, sécurité, organisation du travail, formation) * Assurer le suivi des interventions techniques sur le terrain et veiller à leur qualité, * Contribuer au développement du secteur en collaboration avec les équipes commerciales, (Fidélisation des clients) * Gérer le budget des activités et garantir la rentabilité des interventions, * Participer à la stratégie opérationnelle pour renforcer la performance globale. Poste basé physiquement à Bièvres (pour la gestion de l'Est Parisien). Titulaire d'un diplôme de type BAC ou BTS électrotechnique et ou maintenance cuisine professionnelle, vous avez une expérience de 5 ans sur un poste similaire. Une habilitation fluide frigorigène est un plus. Permis B exigé Avantages : Voiture de fonction Paniers repas RTT