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Réceptionniste polyvalent de nuit (H/F) 58 - Nevers
Offre n° 186RHJM
Réceptionniste polyvalent de nuit (H/F)
58 - Nevers - Localiser avec Mappy
Publié le 15 janvier 2025
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Kyriad Direct de Nevers Nord Varennes-Vauzelles recherche un(e) réceptionniste polyvalent de nuit en CDI à temps partiel pour 24h/semaine. Situé à proximité de Nevers, l'établissement récemment rénové offre une capacité de 64 chambres confortables et à l'ambiance moderne, ainsi qu'un espace de petit-déjeuner. Vos missions : - Effectuer les check-in et check-out des clients - Offrir un accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction de la clientèle - Respecter les consignes générales de l'établissement, de sécurité et d'hygiène - Clôture journalière - Préparation du buffet petit-déjeuner - Nettoyage des parties communes et des chambres - Entretien des locaux - Contribuer à l'image de marque de l'établissement Votre profil : Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire, un bon relationnel et prenez en charge les clients dans l'objectif de leur satisfaction et de leur fidélisation. Bonne présentation, discrétion, efficacité. - Bon niveau d'anglais souhaité - Connaissance du PMS hôtelier Opéra Conditions de travail : Prise de poste : dès que possible Contrat : CDI en temps partiel 24h/semaine Travail de nuit/ Week-ends/jours fériés Rémunération :12,28 €/brut de l'heure
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 24H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.28 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- CAP, BEP et équivalents
- Bac ou équivalent
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
SOFRA
10 à 19 salariés
Mme Sandra PEREIRA
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