EMOVA GROUPE/ les magasins Monceau Fleurs et au Nom de la rose recherchent des responsables de magasin Qualifiés H/F CDI en Ile de France: Massy/ Puteaux Rattaché(e) à la Responsable d'exploitation, le Responsable de magasin H/F a pour principales missions de développer l'activité commerciale de la boutique, de manager les équipes du magasin et de piloter les indicateurs de gestion. Missions Animation commerciale : Assurer la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté) ; Organiser l'accueil et le conseil de la clientèle et participer à la vente (fleurs coupées, plantes, accessoires.) ; Confectionner des bouquets et réaliser tous types de compositions florales pour les particuliers et les entreprises, notamment en matière d'événementiel (mariage, deuil.) ; Mettre en valeur l'espace commercial intérieur et extérieur, dans le respect des concepts et plans merchandising Monceau Fleurs ; Organiser la mise en place d'opérations commerciales et préparer les plans d'actions et animations nécessaires ; Mettre en œuvre et animer les projets d'entreprise ou les nouveaux services, comme les commandes e-commerce. Exploitation courante : Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente ; Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité ; Organiser les réassorts en fonction des ventes et contrôler les livraisons ; Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks. Management et encadrement des équipes : Intégrer les nouveaux collaborateurs en les formant aux bases du métier ; Identifier les besoins et définir les actions de formation à mettre en place afin de développer les compétences des collaborateurs ; Animer des réunions d'équipes et motiver le personnel afin d'améliorer les résultats commerciaux ; Informer les équipes des résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en matière de vente et de chiffre d'affaires. Gestion et reportings : Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation.) ; Veiller à l'atteinte des objectifs (CA, marge, CA lié au e-commerce, CA encarté, satisfaction client, transmission florale, Ubereats, etc.) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ; Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité ; Effectuer le contrôle des mouvements de caisse ; Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du CA...) et assurer le reporting auprès de votre hiérarchie. Profil Formation : Vous êtes issu(e) d'une formation CAP fleuriste, vous possédez idéalement votre BP fleuriste Expériences et qualités : Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie en tant que fleuriste et/ou responsable dans un magasin de fleurs en libre-service, ou en tant que Chef de secteur dans une enseigne de Jardinerie ; Vous êtes commerçant(e), passionné(e) et rigoureux ; Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente ; Vous maîtrisez des techniques d'animation et de management ; Vous avez le sens de l'initiative et la capacité à proposer des améliorations et des mesures correctives ; Vous avez la capacité à gérer une charge de travail relativement importante en raison des horaires propres à l'activité commerciale.