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Agent / Agente d'accueil 01 - CESSY
Offre n° 186SFXJ
Agent / Agente d'accueil
01 - CESSY - Localiser avec Mappy
Publié le 16 janvier 2025
Missions : - Accueillir le public - Gérer et actualiser l'affichage et les documents d'information disponibles à l'accueil de la mairie. - Enregistrer, mettre à jour et délivrer les actes de l'état civil et les livrets de famille, enregistrer les rectifications d'actes - Traiter des demandes via un portail dématérialisé, numérisation des actes, contrôle préalable aux demandes, rédaction de délivrance et d'apposition de mentions - Répondre aux demandes d'actes - Organiser et suivre le recensement des jeunes - Gérer les locations de salles - Assurer l'interface avec les associations Qualités requises : - Maitrise des logiciels métier (connaissance de Berger Levrault souhaitée) et des outils bureautiques et numériques maitrise du cadre réglementaire dans son domaine d'expertise : CGCT, code civil, code électoral, législation funéraire - Qualités relationnelles pour l'accueil du public, pour les relations avec les organismes extérieur (Préfecture,INSEE, etc...) et dans les relations avec les services municipaux et les élus.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- Stautaire + primes + sft
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Garantir un suivi administratif
- Logiciel de traitement de texte
- Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Utilisation d'une machine à affranchir
- Utilisation de logiciels de tableur
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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