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Réception, gestion du planning, phoning et facturation (H/F) 56 - VANNES
Offre n° 186VMNW
Réception, gestion du planning, phoning et facturation (H/F)
56 - VANNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 janvier 2025
Nous recherchons une candidate ou un candidat pour un poste central et primordial de l'entreprise. Véritable chef d'orchestre, vos missions seront : - l'accueil des clients en présentiel et au téléphone - l'ouverture des dossiers de réparation mécanique et carrosserie - la facturation des dossiers - la gestion et le suivi du planning des interventions, des devis et de l'organisation atelier - les rappels clients Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques et êtes à l'aise avec l'informatique. Vous disposez aussi de réelles aptitudes à la relation clientèle et savez prendre des initiatives. Idéalement vous avez le permis B, un bon niveau en anglais (clientèle étrangère sur la période estivale notamment), une 1ère expérience dans notre domaine d'activité ou des connaissances en mécanique/carrosserie. Si vous débutez sur cette activité, intégration au poste avec formation en interne. Activité du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00. Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Procédures d'entretien de véhiculesCette compétence est indispensable
- Caractéristiques et homologations des pneumatiques
- Conduire un véhicule léger
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Contrôler l'état de charge et de vieillissement d'une batterie de traction d'un véhicule
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Techniques de réparation rapide
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
GARAGE DU PRAT SARL
10 à 19 salariés
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