Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne rech. pour un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Responsable des opération d' expéditions (H/F). Vous serez chargé de superviser les opérations d'expédition au sein du site de production (en veillant à ce que les commandes soient expédiées de manière efficace et précise) et sera l'unique point de contact des opérations expédition le siège. Les missions Missions principales : Supervision des opérations d'expédition : Gérer la préparation des commandes, la palettisation, le stockage et l'expédition des camions Assurer l'exécution rapide et précise des commandes selon les normes de l'entreprise Coordonner le départ des camions avec les partenaires de transport. Gestion des équipes : Diriger les équipes d'expédition : planification des ressources, attribution des tâches, formation et gestion des performances. Promouvoir une culture de travail d'équipe et de haute performance. Amélioration Continue : Développer et affiner les procédures opérationnelles standard (SOP). Identifier les opportunités d'amélioration des processus. Utiliser les données pour favoriser l'amélioration continue. Satisfaction client : Assurer que les expéditions répondent aux normes de qualité et aux attentes des clients. Résoudre rapidement les problèmes liés à l'expédition. Collaborer avec le service Logistique pour améliorer les niveaux de service. Sécurité et conformité : Respecter les réglementations en matière de santé et de sécurité. Organiser des formations sur la sécurité et appliquer les protocoles de sécurité. Assurer un environnement de travail sûr et conforme. Gestion de la performance : Tenir à jour la documentation des expéditions et des performances du personnel. Préparer des rapports réguliers sur les opérations d'expédition et les KPI. Développer et tenir à jour des indicateurs, des rapports et des documents de processus Le profil Être exemplaire en termes de sécurité au quotidien. Toujours placer la sécurité mentale et physique du personnel, ainsi que la qualité du produit, avant les impératifs de réduction des coûts Contribuer à créer un environnement de travail où l'excellence industrielle est atteinte sur le long terme en plaçant la sécurité et le bonheur au travail au centre des préoccupations au quotidien. Faire vivre les valeurs de l'entreprise sur le site et au sein de son équipe. Participer à, et si nécessaire mener, les réunions de suivi production quotidiennes et hebdomadaires. Repos Jeudi et Dimanche Horaires de journée flexibles