Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur associatif, un Chargé de relation client (H/F). Vous recherchez un poste en tant que "chargé de relation client H/F" ? Alors ce poste est fait pour vous ! Pour ce poste vous aurez en charge plusieurs missions comme par exemple: - Savoir prendre connaissance des nouveaux produits à donner mis à disposition par nos clients (sur notre site ou par email) - Rechercher une association partenaire ou sourcer une nouvelle association susceptible d'être intéressée par le ou les dons. - Savoir concrétiser la relation entreprise-association avec une convention - Présenter le projet associatif aux entreprises - Suivre les signatures des reçus fiscaux auprès des associations - MAJ de l'outil CRM et fichier excel en fonction des nouvelles opportunités Les compétences souhaitées pour ce poste sont : - Aisance téléphonique - Une bonne orthographe - Sens du relationnel / écoute active - Proactif(ve) - Esprit de cohésion/d'entraide - Force de proposition - Autonomie - Expérience souhaitée : 1 ou 2 ans dans la relation clients par téléphone Poste sur 35H du lundi au vendredi.