Offre n° 186WBMN
Personnel de Service et Gestion des Réseaux Sociaux (H/F)

Actualisé le 20 janvier 2025

Vous intégrez l'équipe d'un Bar/Restaurant de quartier, le BEBOP, situé près du Père Lachaise PARIS 20e. Le poste comprend des responsabilités liées au service en salle ainsi qu'à la gestion des réseaux sociaux et plus globalement, de la présence en ligne du restaurant. Description des missions: 1. 70% Service en salle : Nous recherchons une personne qualifiée capable d'assurer un service de qualité aux clients qui correspond à l'image de l'établissement. * Travailler en cohésion avec l'équipe dans l'écoute. * Maîtriser la carte et maintenir la propreté des tables. * Porter le plateau * Perspective d'évolution. Horaires de nuits 2. 30% Gestion de la présence en ligne de l'établissement : * Gérer et mettre à jour les réseaux sociaux du restaurant pour renforcer sa visibilité en ligne. * Création de contenu: photos, vidéos, montage * Gérer le référencement de l'établissement * Promotion et publicité de l'établissament * Organiser et planifier la publication régulière de contenu * Analyser les KPIs et adapter la stratégie digitale en fonction Profil recherché : La satisfaction du client est notre priorité. Vous êtes polyvalent(e), enthousiaste et autonome. Vous savez gérer les urgences et être organisé. Vous êtes Rapide, Dynamique, Sociable et Créatif. * Langues requises : Français, anglais, italien et espagnol (niveau conversationnel ou supérieur). * Expérience dans le service en restauration, même minime. * Maitrise des outils digitaux, réseaux sociaux, connaissances en marketing digital et communication. * Bac+3 minimum en communication, publicité, marketing, etc.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2008.0 Euros sur 12.0 mois
Restauration

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travailCette compétence est indispensable
Assurer un service client rapide et courtoisCette compétence est indispensable
Assurer une présentation attrayante des produitsCette compétence est indispensable
Communiquer efficacement avec l'équipe et les clientsCette compétence est indispensable
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
Gérer les situations de stress en heure de pointeCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail sécuriséCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...)Cette compétence est indispensable
Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenanceCette compétence est indispensable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
Réagir rapidement aux changements de volume de commandeCette compétence est indispensable
Réaliser un service en salleCette compétence est indispensable
Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
Utilisation de caisse enregistreuseCette compétence est indispensable