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Technicien Mise en service et maintenance Contrôle d'accès électr (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 186WTNH
Technicien Mise en service et maintenance Contrôle d'accès électr (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 janvier 2025
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Mise en service et maintenance électronique F/H en CDI. Rattaché(e) au Responsable Support Technique, vous aurez pour mission principale de répondre aux sollicitations clients dans le quart Sud-Ouest de la France. En qualité de Technicien(ne) Mise en service et maintenance, vous êtes responsable de l'assistance aux clients concernant l'exploitation, le déploiement et le suivi de leur installation. Vous veillez à la satisfaction clients et à l'image de la société, en étant au contact des clients et en leur apportant un support et une expertise de haute qualité. Vous êtes un(e) expert(e) technique capable de résoudre les problèmes techniques, et à ce titre vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la correction de défauts, dysfonctionnements ou pannes d'un produit vendu. Les missions de ce poste sont les suivantes : 1. Pour la mise en service, vous réalisez chez le client les différentes tâches afférentes au cahier des charges : - Suivi des chantiers et des projets, dans le respect des délais et de la qualité - Conseil clients - Animation de formations techniques des partenaires ou clients sur l'ensemble des solutions - Programmation du matériel si nécessaire 2. Pour la maintenance, vous assurez le soutien technique de nos solutions auprès des clients et partenaires existants : - Dépannages et réparations sur site - Assistance technique à distance - Rédaction des comptes-rendus d'incidents 3. Vous effectuez un reporting régulier au Responsable du Support Technique et mettez à jour les tableaux de bord 4. Vous représentez l'entreprise à des manifestations et salons éventuels Nous vous proposons : - Un poste itinérant et en home-office - Un salaire fixe avec variable - Un véhicule de fonction avec carte GR - Un téléphone et un ordinateur portables - Une mutuelle « Famille » performante - Une montée en compétence au fil de l'eau, ainsi qu'une formation approfondie à nos solutions dès votre arrivée Votre profil : De formation Bac+2-3 de type DUT, BTS électrotechnique/ électronique ou équivalent par l'expérience, votre expérience sur un poste similaire de minimum 5 ans vous a permis de développer une technicité certaine dans les domaines du courant faible et de la sûreté électronique (contrôle d'accès électronique voire détection intrusion et vidéosurveillance). Vous maîtrisez les règlementations, la gestion technique de bâtiment et l'établissement de diagnostics exacts et précis. En totale autonomie, vous gérez votre planning, vos prises de rendez-vous directement avec les clients et suivez vos chantiers. La connaissance des solutions SALTO serait un plus. Votre appétence et votre connaissance des nouvelles technologies sont un réel atout dans cette prise de poste. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre minutie, votre dextérité et votre capacité de concentration. Une habilitation électrique BR est nécessaire pour cet emploi.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 40H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents matériel électronique sécurité Cette formation est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
- Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faiblesCette compétence est indispensable
- Déploiement de réseaux sans filCette compétence est indispensable
- Habilitations électriques de travaux hors tensionCette compétence est indispensable
- Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieursCette compétence est indispensable
- Lecture de plans et de schémasCette compétence est indispensable
- Protocoles de communication (TCP/IP)Cette compétence est indispensable
- Préparer du matériel en prévision d'un travailCette compétence est indispensable
- Réaliser les travaux de montage, d'assemblageCette compétence est indispensable
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitationCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- Support client à distanceCette compétence est indispensable
- Technologies radiofréquencesCette compétence est indispensable
- Vérifier la conformité de l'installation sur site, help desk, hot lineCette compétence est indispensable
- Configuration de pare-feu et de systèmes de prévention d'intrusion
- Réseaux Local Area Network (LAN)
- Électricité
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication de serrures et de ferrures
Employeur
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