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Agent d'accueil et de caisse (H/F) 27 - LES ANDELYS
Offre n° 186XYWD
Agent d'accueil et de caisse (H/F)
27 - LES ANDELYS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 janvier 2025
Poste à pourvoir du 5 mai 2025 au 31 août 2025 Placé(e) sous l'autorité du hef du service des Sports, vos missions principales seront : MISSIONS: Assurer l'accueil physique et téléphonique Orienter les utilisateurs sur les installations communautaires (associations, sportifs, publics, ALSH) Gérer et effectuer le suivi quotidien de la caisse, avec une comptabilité journalière Effectuer le dépôt de la caisse, sans fond de roulement, avant d'atteindre le seuil fixé par l'arrêté de régie Réaliser de petits travaux administratifs (comptage des entrées par âge, sexe./heure) Collecter les doléances des usagers dans un registre Veiller au respect du règlement intérieur des installations ainsi qu'au respect de la convention d'utilisation par chaqueutilisateurVeiller à la mise à jour de l'affichage (règlement, POSS, diplômes, informations diverses) Gérer et suivre les stocks de matériel bureautique et fournitures courantes Suivre rigoureusement les entrées et les reporter sur un tableau en fonction des tranches d'âges et des heures d'entréeNoter les réclamations en recueillant les informations requises (identité, coordonnées et l'objet de la réclamation) Reporter par écrit tout incident et le transmettre à sa hiérarchie Veiller à la bonne diffusion de l'information Venir en renfort de l'agent de vestiaire. PROFIL Connaissance des caisses enregistreuses, connaissances comptables de base Expérience en relation client appréciée (Tensions éventuelles dans la relation au public) Savoir travailler en équipe Tenue correcte exigée Disponibilité et ponctualité Sens du service public Écoute, dialogue, accueil Discipline et rigueur. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CDD saisonnier de 4 mois à temps non-complet Lieu de travail : Piscines des Andelys Durée de travail : horaires de travail annualisés du 5 mai 2025 au 31 août 2025 (32h00) Travail en week-end et jours fériés (en fonction des rotations) Horaires variables en fonction du planning Rémunération selon les grilles indiciaires de la FPT
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 32H Autre
par rotations - Salaire
- Salaire brut : Selon grille indiciaire FPT
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - en relation clientsCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
CA SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Seine Normandie Agglomération, près de 85 000 habitants sur 61 communes, est un territoire en plein essor démographique et économique, idéalement situé au coeur du développement de l'Axe Seine et positionné entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km).
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