Vous avez déjà une connaissance du poste de technicien/cienne installation réseaux fibre optique qui vous permettra d'être à l'aise sur ce poste. Vous souhaitez évoluer vers de la coordination d'activité développée sur le terrain : Prise de rendez-vous auprès des clients pour les futures interventions Gestion de la communication entre les techniciens et les clients Suivi de l'entretien des véhicules Traitement des dossiers clients : ouverture/clôture des dossiers, réclamations, gestion des rvs, liens avec SFR, statistiques... Profil : Aisance informatique Maîtrise du français, connaissances en anglais et en arabe Planning du lundi au vendredi 8h-17h avec pause Prise de poste immédiate