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Responsable service livraison (H/F) 74 - MORZINE
Offre n° 186YFYQ
Responsable service livraison (H/F)
74 - MORZINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 janvier 2025
PROMOCASH est une petite entreprise située à 74110 Morzine. Notre société est agréable, flexible et axée sur la collaboration. Notre objectif est de satisfaire nos clients, dans une ambiance familiale. Points clés de notre environnement de travail : Atmosphère détendue Tenue de travail décontractée Formation sur le terrain Partenaire de proximité des pros de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l'ensemble du territoire avec plus de 150 sites ouverts aux professionnels de la restauration et de l'alimentation. Le magasin franchisé Promocash de Morzine, recherche un(e) : Responsable commercial et livraison H/F Il/elle est responsable au quotidien du bon fonctionnement de la livraison, de la gestion des marchandises, et est toujours à l'écoute des clients. Il/Elle développe le CA de la livraison et met en place des opérations de recrutement de nouveaux clients, notamment en prospectant sur la zone de chalandise du magasin, en développant le CA des clients actifs, en relançant les clients inactifs et en suivant les nouveaux clients. Votre mission : o Etre responsable de la bonne tenue du service de livraison o Assurer une relation commerciale client de qualité o Planifier les appels de la télévente (agenda d'appel) o Gérer les marchandises reçues jusqu'à la livraison au client o Gérer la préparation des commandes o Procéder à l'encaissement et à la gestion des documents administratifs liés aux ventes réalisées par la livraison o Etre proactif dans le développement du CA en mettant en place des opérations de développement commercial o Analyser les requêtes client et définir les plans d'actions o Gérer la rentabilité du service livraison (optimisation des coûts, des plannings de tournées, des frais de personnel) o Faire de la livraison Votre profil : Vous avez une bonne connaissance des produits alimentaires et des techniques de vente. Vous maîtrisez la réglementation HACCP et les règles liées à la sécurité alimentaire. Une expérience sur un poste similaire serait un plus. Votre orientation client, vos qualités relationnelles, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre sens de l'organisation contribueront à votre succès. Localisation du poste: 2198 Route des Grandes Alpes, Morzine, Auvergne-Rhône-Alpes 74110
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros sur 13.0 mois
- Participation/action
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Contrôler la qualité des opérations logistiques
- Données d'activité de la structure, du service
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Formation du personnel à la manutention
- Former le personnel aux procédures logistiques
- Garantir la disponibilité des produits commercialisés par l'entreprise en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais
- Gestion des retours de marchandises
- Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons
- Mettre en oeuvre un programme d'intégration en direction des nouveaux membres de l'équipe
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
- Optimisation des coûts de transport
- Optimiser les itinéraires de distribution
- Piloter une activité
- Planification des itinéraires de livraison
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application
- Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)
- Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges
- Techniques de réduction des délais de livraison
- Élaborer et réajuster des programmes de réception/expédition en lien avec les transporteurs et le ou les lieux de stockage
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Employeur
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