Offre n° 186YHSY
Chargé(e) d'accueil polyvalent(e) (H/F)

78 - VERNEUIL SUR SEINE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 janvier 2025

Description du poste - Accueil des Visiteurs - Gestion des Appels Téléphoniques - Information aux Clients - Gestion des Réservations - Distribution du Courrier - Saisie de Données - Gestion de l'Agenda - Facturation et Encaissement - Assistance aux Projets Nous vous donnerons d'autres explications sur vos missions lors de votre entretien. Ce poste est très varié. L'accueil de l'Île de Loisirs s'occupe de l'événementiel, et a des liens de fonctionnement avec le centre nautique et centre équestre. Expérience dans un poste similaire. Sens de l'accueil et du service client. Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés. Il est nécessaire d'être en possession d'un moyen de locomotion autonome car l'Île de Loisirs n'est pas desservie par les transports en communs. Si vous êtes une personne motivée, dotée d'un bon relationnel et désireuse d'intégrer une équipe jeune et dynamique, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV avec une lettre de motivation. Date de début prévue : le plus tôt possible

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Selon expérience

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
Assurer la liaison avec les services de maintenance
Bac pro métiers de l'accueil
Garantir un suivi administratif
Principes de la relation client
Relayer de l'information
Rédiger des messages et des emails professionnels

Langue

Français

Permis

B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Travailler en équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale