Pour assurer votre mission voici vos principales activités : Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes. Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l'optimisation de leur appareil Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.) Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste