- Assurer le nettoyage qualitatif des parties communes : balayer, laver, dépoussiérer toutes les surfaces des montées d'escalier, ascenseurs, vitres, caves, garages, locaux et abords, rentrer les containers du secteur dont il a la charge - Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant - Faire remonter les difficultés éventuelles et être force de proposition pour améliorer la situation - Signaler tout gros déchet présent sur les différents espaces communs - Respecter son planning - Gérer et entretenir son matériel et son local - Etre attentif au stock et communiquer tout besoin Réaliser la veille technique et conduire les travaux de petit entretien dans les parties communes : - Veiller à la qualité et la sécurité du patrimoine géré - Diagnostiquer les problèmes techniques (fuite, panne.) - Conduire et suivre les travaux dans les parties communes pour le petit entretien - Informer les locataires sur les travaux en cours - Faciliter les accès des parties communes pour les prestataires ou services - Effectuer des petites réparations : changement de plaque, ampoule, barillet, réglage groom,. Appuyer l'équipe de proximité pour la commercialisation des logements : - Nettoyer les logements vacants avant relocation Favoriser la relation Actis / locataire : - Distribuer les quittances, les courriers, les bons de travaux, affichage - Orienter les locataires vers les bons interlocuteurs (prestataires, Actis, etc...) - Participer aux réunions en lien avec la vie de la résidence (pied d'immeuble, etc) Appliquer et faire respecter le règlement intérieur : - Rappeler les règles de premier niveau aux locataires en cas de non-respect. COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : Capacité à gérer les conflits et situations difficiles Aptitude à adapter sa posture et son langage à son/ses interlocuteur.s Connaissance des techniques/pathologies du bâtiment (réparation, diagnostic.) Capacité à faire remonter les informations et les difficultés éventuelles auprès de son responsable Connaissance dans l'utilisation et le dosage des produits de nettoyage Capacité à respecter des normes d'hygiène et de sécurité Capacité à respecter les gestes et postures en prévention des risques liés à l'activité physique Capacité à adapté les techniques de nettoyage en fonction des immeubles d'habitation (postures, sécurité, produits.) Capacité à utiliser les outils numériques (tablette, smartphone...) PROFIL : Sens du relationnel Organisé Autonome Diplomate - Patient - Faire preuve de maîtrise de soi Faire preuve de réactivité Sens de la qualité du service rendu Actis étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu'il a signée. CONDITIONS DE TRAVAIL : - 35 heures - Rémunération selon profil et expérience : entre 23,7 k€ et 25 k€ /an sur 13 mois (1824 € - 1928 € bruts mensuels x 13 mois) - Intéressement, titres restaurant, mutuelle, aide aux transports en commun / à la mobilité douce